ENERGIA - NÃO DEIXE FOTOGRAFAR AS SUAS FATURAS...ESTÃO A ENGANÁ-LO.

                    
                              Batalha por clientes no mercado de energia aumenta práticas enganosas

ANA BRITO 

19/04/2015 - 08:50

Há quem fotografe facturas e altere contratos sem autorização, há quem preste informação enganadora. A ERSE, que recebeu um total de 15 mil queixas em 2014, diz que a defesa do consumidor é prioritária.

                                             

No início de Março, um colaborador da EDP tocou à campainha de um andar em Lisboa. A visita, segundo explicou, tinha por objectivo comprovar se estava a ser cobrada na factura da luz uma taxa que já tinha sido extinta. Com o argumento de que a taxa continuava a ser aplicada, o funcionário, que se identificou com um cartão da empresa, fotografou a factura para reportar a situação.

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Não deixe que fotografem as suas faturas. Estão a enganá-lo